قوانین و شرایط خرید

قوانین و شرایط خرید از چاشیکا

ثبت سفارش:

ثبت سفارش در فروشگاه چاشیکا به معنی پذیرش قوانین و شرایط خرید است. لطفاً قبل از ثبت سفارش، اطلاعات محصول، قیمت، وزن و توضیحات آن را بررسی کنید.

پرداخت:

پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود. پس از پرداخت موفق، سفارش شما در وضعیت پردازش قرار می‌گیرد.

ارسال سفارش:

سفارش‌ها پس از آماده‌سازی، طبق روش ارسال انتخاب‌شده برای مشتری ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.

سلامت کالا:

تمامی محصولات قبل از ارسال بررسی و بسته‌بندی می‌شوند. لطفاً هنگام دریافت سفارش، سلامت بسته‌بندی را بررسی کنید.

مرجوعی کالا:

به دلیل ماهیت خوراکی محصولات، امکان مرجوعی پس از باز شدن بسته‌بندی وجود ندارد. در صورت وجود مشکل در سفارش، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا با پشتیبانی چاشیکا تماس بگیرید.

اطلاعات مشتری:

اطلاعات ثبت‌شده توسط مشتری برای پردازش سفارش، ارسال کالا و پشتیبانی استفاده می‌شود و نزد فروشگاه محفوظ خواهد بود.

پشتیبانی:

در صورت داشتن سوال یا نیاز به پیگیری سفارش، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با چاشیکا در ارتباط باشید.